Amazonがやらかしてくれました。
CDジャケットと納品書にタイヤ痕と穴が開いてたのに梱包には開いてなかったことからも運送会社(クロネコ)の責任はなく、梱包前にできた傷であることは明らかです。
当然電話でクレーム入れました。
交換品は即日発送(明日到着)
お詫びのギフト券500円(こちらから要求したわけではない)
で交戦終了。
原因究明と、そのあたりの状況をメールでいいから知らせれ、というのは拒否られました。まあしゃあないか。
しっかし、こんな見え見えの傷をそのまま梱包して届けて大丈夫だと本気で思ってたんだろうか。だとしたら相当とんでもないぞアマゾン。
いずれにせよ、楽しみにしてた曲が一日お預けになるのはかなりアレです。
次やらかしたら許さん。
つーか、もっとちゃんとしてよ、って感じです。
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コメント
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投稿: MartinPriscilla | 2012.02.09 20:12